Sobre Nosaltres
Líders en el sector des de 2012
Omple aquest senzill formulari i de seguida ens posarem en contacte amb tu
Si necessites més informació o vols que t'assessori personalment, pots trucar-nos o deixa'ns el teu telèfon i truquem en un moment.
Líders en el sector des de 2012
Fundada el 2012 com una empresa especialitzada en atenció telefònica d'entrada/sortida, gràcies a una dilatada experiència i professionalitat de tots els seus membres, que durant anys han vingut treballant en el sector del call center i van decidir emprendre un projecte comú basat en els valors de la responsabilitat, eficàcia i en el reconeixement del treball ben fet.
La confiança dels nostres clients, col·laboradors i amics és l'eix principal del nostre negoci i gràcies a ells, podem oferir cada dia millor servei. Des d'aquí volem agrair a tots ells la confiança i el suport que han dipositat en nosaltres, la qual ha fet possible que una idea es converteixi en una realitat.
Companyia nacional
Apostem per noves tecnologies
Ajudem a la teva empresa a millorar l'experiència dels teus clients i incrementar les teves vendes
Comptem amb personal qualificat
Contact Solutions ofereix els seus serveis de call center les 24 hores del dia, 365 dies a l'any.
La nostra missió és proporcionar els serveis de Contact Center al més alt nivell, tenint presents en tot moment les necessitats dels nostres clients. Tenim una extensa experiència i comptem amb personal qualificat en els serveis de Centre de trucades tant de luminosa entrants com sortints per assistir a les diverses necessitats dels nostres clients.
Tenim la capacitat de gestionar intel·ligentment tot tipus de processos relacionats amb el seu negoci, incloent: tele- màrqueting, Atenció al client, servei remot, gestió d'oportunitats comercials, enquestes telefòniques, feedback i suggeriments, concertació de cites, gestió de requerits per e-mail, transmissió de fax, serveis d'assistència tècnica, campanyes de comercialització. A més, el nostre servei de Contact Center també li pot ajudar mitjançant el seguiment de vendes, comandes i un llarg etcètera.
A Contact Solutions hem obtingut el segell de Gestió de Qualitat ISO 9001 per part de l'entitat certificadora Applus+ LGA TECHNOLOGICAL CENTER que ha acreditat la qualitat i seguretat dels nostres processos. L'entitat certificadora corrobora d'aquesta forma la nostra política de qualitat en la qual es refereix a millora contínua com a principi fonamental d'actuació de l'organització, el compliment de qualitat en els serveis oferts als clients i, en definitiva, contribuir en tot moment a la satisfacció del client.
Descobreix els nostres serveis
Omple aquest senzill formulari i de seguida ens posarem en contacte amb tu