¿Qué métricas utiliza un call center para medir la satisfacción del cliente?
¿Sabes qué métricas se utilizan en un call center para medir la satisfacción del cliente? ¿Qué datos ofrecen y cómo sacarles partido para mejorar...
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Potencie su productividad y aumente su rentabilidad
Llame a sus clientes para confirmar que recibieron sus invitaciones, saber si asistirán e incluso dar el último impulso para que su evento sea un éxito
El objetivo de estas campañas es reforzar la captación de asistentes al evento, Si lo desea, tras la realización del evento, podemos ampliar nuestro trabajo con encuestas de calidad y satisfacción. Es una buena manera de conocer la opinión de los invitados tras el evento, si se han conseguido los objetivos marcados o si se ha logrado convocar al número de asistentes esperado.
Potencie su productividad y aumente su rentabilidad mediante la optimización y automatización los sistemas de gestión y suscripción a eventos.
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