{"id":123,"date":"2022-11-10T10:36:56","date_gmt":"2022-11-10T10:36:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.contactsolutions.es\/blog\/?p=123"},"modified":"2022-11-11T13:23:07","modified_gmt":"2022-11-11T13:23:07","slug":"contact-solutions-el-mejor-centro-de-llamadas-del-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.contactsolutions.es\/blog\/contact-solutions-el-mejor-centro-de-llamadas-del-mercado\/","title":{"rendered":"Contact Solutions, el mejor centro de llamadas para tu negocio"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Si necesitas un centro de llamadas para atender a tus clientes, contacta con Contact Solutions y ofrecer\u00e1s un servicio de calidad. Y es que al hacerlo, no solo estar\u00e1s disponiendo de una empresa nacional sino que de un proyecto empresarial basado en el buen hacer.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Para que sepas m\u00e1s acerca de nosotros y de nuestros servicios hemos redactado este art\u00edculo en el que queremos explicarte lo pr\u00e1ctico que es contar con un call center en tu empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfNecesitas un centro de llamadas? Contact Solutions<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Contact Solutions es un centro de recepci\u00f3n y emisi\u00f3n de llamadas. Nuestra sede se encuentra localizada en Valencia, desde donde realizamos todas las gestiones que nuestros clientes conf\u00edan en nosotros. Incluyendo en esta carpeta de servicios la externalizaci\u00f3n de procesos de negocio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Contact Solutions se fund\u00f3 hace ya diez a\u00f1os como una empresa especializada en atenci\u00f3n telef\u00f3nica de entrada y salida. Fue posible gracias a que sus responsables contaban con una dilatada experiencia en el sector. Un \u00e1mbito en el que hab\u00edan destacado por su profesionalidad y buen hacer. Actitudes que han aplicado a <a href=\"https:\/\/www.contactsolutions.es\/\">Contact Solutions <\/a>y al sector del call center consiguiendo unos resultados excelentes. De manera que hoy d\u00eda, los centros de llamadas son espacios de trabajo donde se imponen valores como la <strong>responsabilidad, la eficacia y el reconocimiento del trabajo bien hecho<\/strong>. Un objetivo que hemos podido conseguir gracias tambi\u00e9n a que contamos con personal cualificado en los servicios de centro de llamadas que les permite adaptarse a las diversas necesidades de nuestros clientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.contactsolutions.es\/servicios\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-93\" src=\"https:\/\/www.contactsolutions.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Prueba-LinkedIn-1024x1024.jpg\" alt=\"Servicios Contact solutions\" width=\"456\" height=\"456\" srcset=\"https:\/\/www.contactsolutions.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Prueba-LinkedIn-1024x1024.jpg 1024w, https:\/\/www.contactsolutions.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Prueba-LinkedIn-300x300.jpg 300w, https:\/\/www.contactsolutions.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Prueba-LinkedIn-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.contactsolutions.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Prueba-LinkedIn-768x768.jpg 768w, https:\/\/www.contactsolutions.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Prueba-LinkedIn.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 456px) 100vw, 456px\" \/><\/a><\/figure>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Servicios Contact Solutions<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Contact Solutions ofrece numerosos servicios vinculados a la atenci\u00f3n al cliente. En este sentido, en la actualidad gestionamos de manera inteligente todo tipo de procesos relacionados con su negocio, incluyendo los siguientes:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\r\n<li><strong>Call Center 24 horas, Emergencias y Urgencias<\/strong><\/li>\r\n<li><strong>Secretaria Virtual<\/strong>, Atencion telef\u00f3nica personalizada a sus clientes.<\/li>\r\n<li><strong>Depuraci\u00f3n de BBDD<\/strong>.<\/li>\r\n<li><strong>Gesti\u00f3n de oportunidades comerciales <\/strong>para poder ampliar el negocio.<\/li>\r\n<li><strong>Encuestas telef\u00f3nicas<\/strong>. Que nos ayudan a recabar todo tipo de informaci\u00f3n.<\/li>\r\n<li><strong>Feedback y sugerencias<\/strong>. Lo que nos permite poder adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes y mejorar en nuestros productos y servicios.<\/li>\r\n<li><strong>Concertaci\u00f3n de citas<\/strong>, para no perder tiempo en este tipo de tr\u00e1mites.<\/li>\r\n<li><strong>Gesti\u00f3n de respuestas de campa\u00f1as<\/strong>.<\/li>\r\n<li><b>Servicios de atenci\u00f3n al cliente e-commerce de tu tienda online.<\/b><\/li>\r\n<li><strong>Servicios de asistencia t\u00e9cnica<\/strong>.<\/li>\r\n<li><strong>Recepci\u00f3n y gesti\u00f3n de correo electr\u00f3nico<\/strong>.<\/li>\r\n<li><strong>Seguimiento de ventas y pedidos<\/strong>.<\/li>\r\n<li><b>Soporte postventa<\/b>.<\/li>\r\n<li><b>Servicios BPO o <span class=\"ILfuVd\" lang=\"es\"><span class=\"hgKElc\">o Subcontrataci\u00f3n de Procesos de Negocios.<\/span><\/span><br \/><\/b><\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Una empresa a tu servicio<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En Contact Solutions tenemos los recursos necesarios para entrenar a nuestros profesionales en el campo de la atenci\u00f3n al cliente y de la voz. Esto <strong>nos diferencia de la competencia<\/strong>, pues es uno de los factores m\u00e1s importantes para asegurar el \u00e9xito de cualquier servicio empresarial hoy d\u00eda. De ah\u00ed que no dudemos a la hora de afirmar que todos los servicios de nuestro centro de llamadas son clave para marcar la diferencia de tu empresa con la competencia. Pero, sobre todo, para hacer crecer su negocio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>En este sentido, adem\u00e1s, nos gusta destacar que ofrecemos nuestros servicios de <strong>call center las 24 horas del d\u00eda, los 365 d\u00edas al a\u00f1o<\/strong>. Un servicio que\u00a0 refuerza tu imagen de marca frente a los clientes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>As\u00ed pues, si buscas una empresa servicios de Call Center, Contact Solutions es tu mejor opci\u00f3n. Ponte en contacto con nosotros y l\u00e1nzate a destacar de la competencia con nuestros servicios.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si necesitas un centro de llamadas para atender a tus clientes, contacta con Contact Solutions y ofrecer\u00e1s un servicio de calidad. Y es que al hacerlo, no solo estar\u00e1s disponiendo de una empresa nacional sino que de un proyecto empresarial basado en el buen hacer. 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